
2012-12-19 click: 2131
尊敬的哈爾濱精達測量儀器有限公司 客戶:
近期精達公司接到客戶舉報,市場上一些銷售人員以服務維修為名,冒稱我精達公司名義,編造理由、欺蒙客戶,以為客戶大修、升級所謂測量軟件等低級卑劣手段騙取維修費用,從而達到非法斂財?shù)哪康?。給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失,甚至造成客戶的停產(chǎn)和癱瘓,同時也給精達公司的信譽造成惡劣的影響,為澄清事實,鞭撻丑惡,服務客戶,最大限度的減少客戶損失,現(xiàn)精達公司發(fā)布聲明:
[真實案例呈現(xiàn)]
1、2012年12月,杭州蘇博維爾公司在量儀設備完好的情況下,不法分子冒充我精達公司名義,欺蒙和鼓動客戶基層人員升級所謂測量軟件,將我公司的測量設備軟件全部破壞,致使測量儀器損壞,造成嚴重經(jīng)濟損失。后蘇博威爾公司與我精達聯(lián)系,方知有人冒充我精達公司名義魚目混珠,偷梁換柱,客戶憤恨不已,無奈又邀請我精達公司前去解決問題后,才得以回復生產(chǎn)。
2、2011年11月,哈爾濱廣旺機電設備制造公司(總經(jīng)理楊勝利:13904515042)2009年新購置我公司一臺JD45+型齒輪測量中心,開始設備一直正常使用,冒充我精達公司名義鼓動客戶下層人員,向廣旺公司提出儀器需要返廠"大修",并要用戶支付5萬元費用,拉走儀器返“廠”。楊總經(jīng)理極為不滿,向我公司提出異議,并親自撥打精達公司周廣才總經(jīng)理的電話,這時精達和廣旺方才同時知道這個騙局,精達在現(xiàn)場對儀器檢查發(fā)現(xiàn)軟件被多次改動,并安裝其他的測量軟件。給用戶造成極大損失。
3、2011年8月,一些人以精達公司服務人員的身份,進入到浙江正富刀具公司的儀器使用現(xiàn)場,對正在正常使用的儀器進行"維修"后,儀器就出現(xiàn)故障不能使用。
[惡意誹謗、造謠詆毀]
1、2010年,原精達公司一個長期不在崗的股東,通過長期私下運作,拉幫結(jié)派,借用外部勢力,逼迫公司分離,對精達公司及多年建立的品牌造成嚴重傷害,帶走了精達公司的技術圖紙。為爭即得利益,一邊繼續(xù)打著精達品牌,甚至使用與精達公司相同的產(chǎn)品型號,混淆視聽,一邊瘋狂攻擊精達公司,一個在精達公司才開始入門齒輪儀器基本概念、長期在精達公司影響技術發(fā)展的“工兵型”人物,大言不慚的宣傳自己是精達公司的技術軟件核心,其人根本就不掌握所謂的核心技術,況且技術是不斷發(fā)展,精達2012推出新的JE齒輪測量中心就是最好的證明,產(chǎn)品供不應求,精達公司用事實證明了在量儀行業(yè)的技術引領勢頭,這種移花接木的謊言不值一提,實屬惡意誹謗,請廣大客戶認清一些人銷售人員的真實目的。精達公司從未缺失更從未落后于他人的技術,而反始終帶動著中國量儀的腳步!
2、一些人惡意造謠詆毀精達企業(yè)將在明年不再經(jīng)營,精達銷售負責人,生產(chǎn)負責人將近期離開精達公司等等子虛烏有的謊言,在量儀市場競爭中采取編造小道消息,用極為低下手段騙取客戶的信任,以達到不為人知的目的,我公司將保留一切法律措施依法維護精達企業(yè)榮譽和信譽!我們始終強調(diào):“精達公司不怕競爭,但我們無法容忍卑劣手段的惡意傷害”!害人害己!
針對以上情況,哈爾濱精達測量儀器有限公司再次對老客戶進行特別告知,并緊急聲明如下:
[緊急聲明]
一、 精達公司再次承諾有責任也有能力更好更全面的,承擔已有客戶的儀器維修維護工作。
二、 敬請客戶對主動與您聯(lián)系,進行產(chǎn)品銷售、技術服務的人員,給予仔細核查其身份。我們無意阻止他人與您的合作,但我們有心為您著想,絕不允許一些人冒充精達公司之名義,胡編亂造,歪曲事實,以自己軟件如何高級和神奇為借口欺騙客戶,損害客戶和精達利益,以達到非法斂財?shù)哪康模?
三、對于已經(jīng)遭受經(jīng)濟損失的客戶,請及時通過法律來維護自身的合法權(quán)益。如果不是由于精達人員"維修"、"服務"造成的損失,輕信他人鼓動讓其操作儀器,風險自擔,我精達公司將不再承擔產(chǎn)品維修的義務和責任,希望客戶的理解;
四、 精達公司從2012年起銷售的新產(chǎn)品,在產(chǎn)品型號的標示上臨時增加"防偽標志",敬請客戶加以分辨,以示對刻意打著精達品牌及與精達公司產(chǎn)品相同型號的其他廠家產(chǎn)品的區(qū)別,有利于維護正常的市場秩序,杜絕那些別有用心之人的可恥惡意操作。
再次!希望廣大客戶在遇到問題的時候,及時通知我公司,精達人將第一時間為您解決遇到的難題,我們愿意用真誠和精湛的技術與您諧行,共同打造一個誠信、規(guī)范、健康的量儀行業(yè)!
哈爾濱精達測量儀器有限公司
2012年12月19日
精達董事長電話:13603634039
服務熱線:13613625698、0451-84300066
銷售熱線:13613625696、0451-84300077
